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南航:每日超400个航班可在线查询行李托运状态

发布日期:2019-08-10 12:58   来源:未知   阅读:
 

  央广网广州7月2日消息(记者周羽通讯员南宣)民航暑运旺季首日,记者从南方航空了解到,截止目前,南航已在广州、深圳、乌鲁木齐、重庆、武汉、哈尔滨、西安、北京、沈阳、大连、南宁、桂林、长沙、虹桥、浦东15个国内航站开通托运行李全流程跟踪服务,累计56条航线个航班覆盖该功能。旅客可通过一部手机,即可实时查询到托运行李的运输状态。

  乘坐南航CZ3571航班从广州前往上海的张先生办理完托运行李后,在工作人员的指引下,打开手机上的电子二维码登机牌,即看到信息:广州站14:22,行李已收运。他高兴地说:“以前去上海,看不到自己托运的行李到哪了,现在手机上就能查到,心里更踏实。”

  南航工作人员介绍,只要旅客的出发地及目的地均在上述15个航站范围内,便能从南方航空APP的电子二维码登机牌上,或微信扫一扫纸质登机牌上的二维码,即可看到托运行李在始发站收运、分拣装机、中转站转运、到达站交付等关键环节的全流程信息展示,像查询快递一样简单明了。

  南航工作人员提醒,“如行李出现异常,后续行李的运输状态也会实时更新,让旅客第一时间了解行李走向。”

  据了解,南航于2018年11月25日率先在广州至武汉、广州至乌鲁木齐航线上试行推出行李全流程跟踪服务。未来,南航将在完善系统功能、增加设备投入的基础上,将行李全流程跟踪服务推广至更多航线和站点。

  2月9日,王女士乘国航飞机从首都机场出发飞往扬州,到达目的地后却找不到自己的行李。王疆民建议,旅客在春运出行的时候不要太心急,托运行李的时候多等会儿,看到行李安全通过安检指示灯后再离开。

  2月9日,王女士乘国航飞机从首都机场出发飞往扬州,到达目的地后却找不到自己的行李。王疆民建议,旅客在春运出行的时候不要太心急,托运行李的时候多等会儿,看到行李安全通过安检指示灯后再离开。

  前往美国留学之前,行李的准备必然少不了。2件托运行李的每一件行李的长、宽、高加起来不能超过157公分;美国航空将不再接受超重行李(32-45公斤),如果旅客行李超重将被要求重新打包行李或减轻重量挪至其它行李。

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  民航暑运旺季首日,记者从南方航空了解到,截止目前,南航已在广州、深圳、乌鲁木齐、重庆、武汉、哈尔滨、西安、北京、沈阳、大连、南宁、桂林、长沙、虹桥、浦东15个国内航站开通托运行李全流程跟踪服务,累计56条航线个航班覆盖该功能。旅客可通过一部手机,即可实时查询到托运行李的运输状态。

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